Bộ chính sách website · Phiên bản 01 · 2026
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Lạc Miên hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán nhằm tạo thuận tiện cho khách hàng. Phương thức thực tế có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm và loại đơn hàng.
1. Thanh toán khi nhận hàng – COD
Khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi nhận đơn.
COD có thể không áp dụng đối với một số đơn hàng như sản phẩm tùy chỉnh, đơn hàng số lượng lớn, đơn hàng B2B hoặc đơn hàng có giá trị cao. Trong các trường hợp này, Lạc Miên sẽ thông báo điều kiện đặt cọc hoặc thanh toán trước khi xác nhận sản xuất.
2. Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản chính thức được hiển thị tại bước thanh toán hoặc do Lạc Miên cung cấp.
Nội dung chuyển khoản gợi ý: Tên khách hàng + Mã đơn hàng
3. Thanh toán trực tuyến
Khi website hỗ trợ cổng thanh toán trực tuyến, khách hàng có thể lựa chọn các phương thức được hiển thị tại bước thanh toán.
Việc xử lý giao dịch có thể được thực hiện thông qua đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng.
4. Đặt cọc đối với đơn hàng tùy chỉnh/B2B
- Đơn hàng doanh nghiệp.
- Sản phẩm in/thêu logo.
- Thiết kế riêng.
- Sản xuất theo yêu cầu.
- Đơn hàng số lượng lớn.
Lạc Miên có thể yêu cầu khách hàng đặt cọc trước khi tiến hành sản xuất. Tỷ lệ đặt cọc, thời hạn thanh toán phần còn lại và các điều kiện liên quan sẽ được thống nhất trong báo giá hoặc hợp đồng.
5. An toàn thanh toán
Lạc Miên không yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc mã PIN cho nhân viên của Lạc Miên.
Khách hàng nên chỉ thực hiện thanh toán qua các thông tin tài khoản và kênh chính thức của thương hiệu.